Ostatnia aktualizacja: 01.11.2023
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej Dynia Kompot dostępnej pod adresem dynia-kompot.com oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem.
Właścicielem strony internetowej jest firma Dynia Kompot z siedzibą w Warszawie, ul. Spokojna 15, 00-420 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej zgodnie z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.
Zabrania się:
Za pośrednictwem strony internetowej Użytkownik może zamówić usługi sprzątania świadczone przez Usługodawcę.
W celu zamówienia usługi sprzątania, Użytkownik powinien:
Po otrzymaniu formularza, Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia zamówienia, ustalenia szczegółów oraz podania ostatecznej ceny usługi.
Usługodawca oferuje następujące formy płatności za zamówione usługi:
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zamówionych usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Użytkownikiem.
W przypadku niemożności realizacji usługi w ustalonym terminie, Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Użytkownika i zaproponowania nowego terminu.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez Usługodawcę.
Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres email: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może być rozpatrzona w tym terminie, Usługodawca powiadomi Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Strona internetowa oraz wszystkie jej elementy, w tym teksty, grafiki, układ, kod źródłowy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Korzystanie z treści zamieszczonych na stronie internetowej nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych na stronie internetowej bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie.
Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na stronie internetowej.
Korzystanie ze strony internetowej po wprowadzeniu zmian do Warunków Korzystania oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub związane z usługami świadczonymi przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku Konsumentów przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.
Niniejsze Warunki Korzystania stanowią integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Użytkownikiem.